Администратор клиники:
Практика постановки идеальной регистратуры
Старт потока 24 августа 2022г. | или самостоятельное обучение
ОБУЧЕНИЕ 3 МЕСЯЦА (3 НЕДЕЛИ ИНТЕНСИВА + ВЫПУСКНАЯ РАБОТА)
Новый видеокурс об эффективных инструментах постановки идеальной регистратуры
- Мы обучили более 1000 администраторов клиники
- Наши выпускники - стали показывать первые результаты сразу же после прохождения практических занятий
Как проходит обучение
Смотрите видеоуроки и изучаете электронные документы
По итогам освоения урока проходите тест и выполняете задания
Еженедельно общаетесь с преподавателями
Групповые zoom-встречи: закрепляете знания и проверяем задания
Получаете приятные бонусы
Выполняете все задание и получаете звездочки
Получаете сертификат и призы
Обладатели наибольшего количества звездочек получат ценные призы
Преподаватели и кураторы курса
Ирина Попова
Ректор
GlOBAL DENT Университета
Мария Тихонова
Преподаватель
GlOBAL DENT Университета
Ирина Долгих
Преподаватель
GlOBAL DENT Университета
Наталья Улина
Куратор курса
GlOBAL DENT Университет
Программа курса 24 августа 2022 г.
Обучение групповое. В обучении участвуют действующий или будующий администратор клиники + руководитель (собственник или директор клиники). Обучение 3 месяца (3 недели интенсива + выпускная работа)
24 авг.
24 авг.
Старт курса "Администратор клиники"
Web встреча с 11:00 до 13:00 (по мск) с Участниками курса в режиме on-line
Стартовый блок.
- Вводный урок. Как будет проходить курс
- Тест. Ваш уровень мастерства
Блок 1.
- Урок 1. Администратор-ценный сотрудник (цель, задачи, цкп, определение, принципы работы и орг структура)
- Урок 2. Дресс-код Администратора и содержание рабочего места
В режиме off-line просмотр видео-уроков, изучение электронных документов, выполнение домашнего задания
Блок 2.
- Урок 3. Правила продажи профилактических средств для домашнего ухода
- Урок 4. Полезные формулы
- Урок 5. Матчасть
В режиме off-line просмотр видео-уроков, изучение электронных документов, выполнение домашнего задания
1 сент.
1 сент.
Разбор домашнего задания
Web встреча * с 11:00 до 13:00 (по мск) с Участниками курса в режиме on-line, обсуждение выполненных заданий, ответы на вопросы с Участниками курса в режиме on-line
* Доступ к встрече получат ученики, выполнившие ДЗ по 1 и 2 блоку за 1 день до Web-встречи.
Блок 3.
- Урок 6. Телефонные переговоры входящие звонки
- Урок 7. Телефонные переговоры исходящие звонки
+ Исходящий звонок с приглашением Пациента на прием из очереди - приветствие и удержание внимания, мотивация Пациента на запись, запись на прием, отработка возражений.
+ Разберем, как работать с заявками и сайтом
- Урок 8. Стандарт корпоративного письма
+Правила презентации и паспорта ключевых услуг
В режиме off-line просмотр видео-уроков, изучение электронных документов, выполнение домашнего заданияБлок 4.
- Урок 9. Стандарты работы с Пациентом в клинике до и после приема
- Урок 10. Стандарт решения конфликтных ситуаций
В режиме off-line просмотр видео-уроков, изучение электронных документов, выполнение домашнего задания
8 сент.
8 сент.
Разбор домашнего задания
Web встреча * с 11:00 до 13:00 (по мск) с Участниками курса в режиме on-line, обсуждение выполненных заданий, ответы на вопросы с Участниками курса в режиме on-line
* Доступ к встрече получат ученики, выполнившие ДЗ по 3 и 4 блоку за 1 день до Web-встречи.
Блок 5.
- Урок 11. Результаты и показатели
В режиме off-line просмотр видео-уроков, изучение электронных документов, выполнение домашнего задания
15 сент.
15 сент.
Разбор домашнего задания.
Web встреча * с 11:00 до 13:00 (по мск)с Участниками курса в режиме on-line, обсуждение выполненных заданий, ответы на вопросы, подведение итогов курса
* Доступ к встрече получат ученики, выполнившие ДЗ по 5 блоку за 1 день до Web-встречи.
13 окт.
13 окт.
Выпускное задание часть 1.
Web встреча * с 11:00 до 13:00 (по мск)с Участниками курса в режиме on-line, обсуждение выполненных заданий, ответы на вопросы
* Доступ к встрече получают ученики, выполнившие 1 часть выпускного задания.
17 нояб.
17 нояб.
Выпускное задание часть 2.
Web встреча * с 11:00 до 13:00 (по мск)с Участниками курса в режиме on-line, обсуждение выполненных заданий, ответы на вопросы
* Доступ к встрече получают ученики, выполнившие 2 часть выпускного задания.
Групповое обучение с куратором
с 24 августа 2022г.
37 000 руб.
- В обучении участвуют 1 администратор + директор клиники
- 3 месяца обучения, проверка ДЗ
- 5 встреч по обсуждению заданий
- Сертификат и подарки ( тем, кто хорошо учился !!)
- Доступ к материалам 180 дней с даты старта
Самостоятельное обучение
в любое время
17 000 руб.
- Доступ к матералам 180 дней с момента покупки
- Без проверки ДЗ и личных встреч
- Возможность приобрести личную консультацию куратора курса
- 1 консультация - 7 000 руб. (длительность 60 минут)
©2022, ИП Фокин А.А.
ИНН 744718295137
ОГРНИП 308744730600042
г. Челябинск, ул. Совхозная, 19